Datenschutzerklärung

Stand: 31.5.2026

1. Verantwortlicher

GenerationenHilfe UG (haftungsbeschränkt)
Lindenweg 1, 35444 Biebertal
E-Mail: support@generationenhilfe.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Rolle (z. B. Angehörige:r, Studierende:r)
• Profildaten Senior:innen: Kontakt, Adresse, Pflegegrad, Budget- und Abrechnungsinformationen
• Verifizierung Studierende: Immatrikulationsbescheinigung, erweitertes Führungszeugnis, ggf. Ausweis – besondere Kategorien personenbezogener Daten
• Einsätze: Termine, Leistungsbeschreibungen, ggf. Standortdaten bei Check-in/out
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkt (Server-Logfiles)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung der Plattform und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Verifizierung von Helfer:innen zum Schutz von Senior:innen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Führungszeugnis ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO)
• Abrechnung mit Pflegekassen und Dokumentation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
• Sicherheit und Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Verifizierungsdokumente werden nach Ablauf geplanter Löschfristen bzw. Ersetzung durch neuere Versionen entfernt.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an technische Dienstleister (Hosting, Datenbank, Datei-Upload) übermittelt werden, die vertraglich zur DSGVO verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit geeigneten Garantien.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können Sie bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.

7. Kontakt Datenschutz

Anfragen richten Sie bitte an support@generationenhilfe.com.